Creo en las estrategias conducentes a resultados, en los equipos multidisplinarios y que las compañías deben actualizar sus habilidades de manera permanente.
Creo que si no mides tus acciones en espacios omnicanal estás perdiendo gran parte de tu ventaja como empresa, y que si, hace más de 15 años las personas somos omnicanal y que llegó el minuto de realizar estrategias (de verdad) para conectar a clientes que viven en esta “realidad”.
Creo que no existe el marketing digital, marketing es marketing, una forma de entender y concebir el negocio desde el directorio de las compañías hasta las áreas operativas y que es responsabilidad de los ejecutivos de estas áreas saber interpretar y traducir estas necesidades macro hasta aquellas de ejecución.